傳統(tǒng)辦公家具的商業(yè)模式，往往給使用者帶來很多不便。銷售流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要用戶親自監(jiān)管，耗時(shí)耗力，令用戶們叫苦不迭。
辦公家具通常使用周期較長(zhǎng)，而用戶也來自各行各業(yè)，因此對(duì)相關(guān)信息了解甚少。此外，賣場(chǎng)提供的產(chǎn)品也常常魚龍混雜，加之企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本的控制，一定程度上加深了行政人員對(duì)辦公家具的選擇困難。
電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展至今，已經(jīng)小有十余年的歷史，許多行業(yè)早已在游刃有余的使用著擁有互聯(lián)基因的電商平臺(tái)，而辦公家具業(yè)卻遲遲未動(dòng)，為何?這源于辦公家具產(chǎn)品本身的局限性。辦公家具屬于大型商品，成本、輸成本及損耗率都很高，一來商家的宣傳圖往往水分極大，“圖片只能參考”甚至“根本不能參考”的情況屢見不鮮，二來家具出現(xiàn)問題時(shí)，退換貨周期長(zhǎng)、運(yùn)輸成本不菲，導(dǎo)致用戶不得不更加依賴實(shí)地考察結(jié)果，不敢盲目通過電商購(gòu)買。但該種情況導(dǎo)致的問題也顯而易見，用戶不得不投入大量的時(shí)間奔波于賣場(chǎng)之間，與經(jīng)銷商斗智斗勇，經(jīng)過數(shù)輪鏖戰(zhàn)才終于敲定。
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